Следующие шаги
Вы успешно зарегистрировались в качестве участника Human Capital Index 2018. Что дальше?

Заключение договора
Мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы узнать с кем можно начать общаться по вопросу заключения договора.

Ниже вы найдете типичные вопросы об исследовании, которы мы получаем и ответы на них.
Что если мы не можем предоставить какие-то данные?
В исследовании мы придерживаемся принципа справедливости в части предоставления/получения информации. Вы получите бенчмарки ровно по тем показателям, по которым сами предоставляете данные.
Если мы затянем с предоставлением данных?
Процесс подготовки отчетов устроен таким образом, что с определенного времени взятые в "обойму" данные крайне трудозатратно пополнять и делать пересчет всех метрик. В случае существенной задержки, ваша компания может выпасть из этого процесса и тогда вы получите отчет на 2-3 месяца позже, а ваши данные не будут включены в общую выборку. Чтобы этого избежать:
1) Не затягивайте заполнение после получения форм.
2) Если у вас есть не вся информация, определите, кто из коллег вам может помочь (и когда у него отпуск).
3) Если вы видите, что можете не успеть, сообщите об этом курирующему вас консультанту TalentCode, будем искать решение вместе.
Если у нас строгая служба безопасности?
Сообщите нам о требованиях вашей службы безопасности, мы обязательной найдем решение, которое их устроит, а вам даст возможность полноценно принять участие. На текущий момент нет ни одного случая, когда не удалось найти устраивающего всех решения.
В каком режиме мы общаемся с TalentCode?
В условиях повышенной информационной нагрузки мы выработали такой режим общения:
1) Все вопросы о проекте, по возможности, пишите нам письменно.
Почему так? Несколько причин. Во-первых, мы сможем ответить на повторяющиеся вопросы всем сразу. Во-вторых, рабочий день консультантов не будет разрываться звонками, и они смогут сосредоточенно поработать еще над чем-то полезным в рамках проекта.
2) Мы отвечаем на все письма в течение 8 рабочих часов (в течение календарных суток). Если вы не получили ответ в этот срок - смело звоните.
3) Мы приветствуем живое общение, поэтому, вероятно, несколько раз в течение проекта пригласим вас на очные встречи, чтобы обсудить актуальные вопросы проекта.